为进一步深化对信访工作法治化的理解，强化学生“依法履职”意识，为未来执法工作奠定理论基础，5月15日，山东警察学院治安学院2024级六中队团支部于教学楼B303开展学习《信访工作条例》主题团课。本次团课由团支部成员柏笑晗担任主讲，全体学生参加。

团课伊始，柏笑晗指出信访工作是党和政府联系群众的“连心桥”，《信访工作条例》作为新时代信访制度的基础性法规，首次以党内法规形式构建起系统完备的信访工作规范体系。他指出将信访工作纳入法治化轨道，实现对信访事项“受理、办理、监督”全流程规范，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，同时点明了《信访工作条例》的重要地位，解释了本次学习的必要性。

接着，柏笑晗结合新时代公安大学生的身份提出：未来执法中时常面临处理群众诉求、维护信访秩序等实务场景，提前掌握《信访工作条例》精神，是提升矛盾化解专业性的“必修课”。他强调，预备警官需从《信访工作条例》中深刻感悟“以人民为中心”的工作导向——信访工作本质是“送上门的群众工作”，每一起信访事项背后都是群众的急难愁盼。身为未来执法者，不能将信访问题视为“麻烦”，而应看作察民情的“窗口”、解民忧的“契机”。现场互动中，学生们踊跃发言：在接处警时，面对情绪激动的信访群众，既要依法维护秩序，更要耐心倾听诉求，运用条例规定的程序引导其通过合法渠道反映问题，避免“以管代疏”激化矛盾。

信访工作是“国之大者”，亦是“民之关切”。对于新时代的公安大学生而言，《信访工作条例》的学习不是一次简单的理论灌输，而是一场关于“何为人民公安”的灵魂叩问——当我们穿上警服的那一刻，肩章上承载的不仅是法律的威严，更是“枝叶关情”的民生温度。学生们指出将以此次学习为起点，把“为民解忧”刻进从警初心，将“依法履职”融入血脉基因。当真正走上岗位时，在群众期待的目光中，用条例精神丈量执法尺度，用青春热血书写“人民公安为人民”的时代答卷，为建设更高水平平安中国贡献青春力量。